BAS ISO/IEC TR 20000-12:2018

Информациона технологија - Управљање услугама - Дио 12: Смјернице о односу ISO / IEC 20000-1: 2011 и оквира за управљање услугама: CMMI-SVC


Опште информације
Статус: Важећи
Број страна: 32
Језик: Енглески
Издање: 1.
Метода усвајања: Korice
Датум објаве: 03.09.2018
...

Апстракт

Животни циклус
...

Изворни документ и степен усаглашености
  • ISO/IEC TR 20000-12:2016, идентичан