BAS ISO/IEC TR 20000-12:2018

Informacijska tehnologija - Upravljanje uslugama - Dio 12: Smjernice o odnosu ISO / IEC 20000-1: 2011 i okvira za upravljanje uslugama: CMMI-SVC


Opće informacije
Status: Važeći
Broj strana: 32
Jezik: Engleski
Izdanje: 1.
Metoda usvajanja: Korice
Nadnevak objave: 03.09.2018
...

Apstrakt

Životni ciklus
...

Izvorni dokument i stepen usklađenosti
  • ISO/IEC TR 20000-12:2016, identičan