У Сарајеву је 17. и 18. новембра 2016. године под покровитељством Канцеларије координатора за реформу јавне управе и Њемачког друштва за међународну сарадњу (GiZ) одржана регионална конференција на тему „Користи управљања квалитетом у јавној управи”. У току конференције разговарало се о квалитету рада јавне управе и отворености према корисницима и грађанима. Такође, представљена су два модела за успостављање система управљања квалитетом у институцијама Босне и Херцеговине:

• CAF (Common Assessment Framework) модел;
• Успостављање система управљања у складу са захтјевима  стандарда ISO 9001.

Имајући у виду неопходност и важност регионалне повезаности, учесници конференције су другог дана  имали прилику да се упознају с регионалним дешавањима и трендовима међудржавне сарадње те активностима и плановима у вези са  систематским увођењем управљања квалитетом у јавну управу, као и да стекну увид у рад регионалне радне групе за управљање квалитетом Западног Балкана.

У име Института за стандардизацију БиХ конференцији је присуствовао Миљан Савић, стручни савјетник за стандардизацију из подручја рада ISO/CEN који је одржао презентацију и говорио о имплементацији система управљања у складу са стандардом EN ISO 9001:2008, али и о одржавању успостављеног система. Институт за стандардизацију БиХ има успостављен систем управљања квалитетом у складу са захтјевима стандарда EN ISO 9001:2008 од 2009. године.