BAS ISO 10002/Cor1:2010
Upravljanje kvalitetom - Zadovoljstvo kupca – Smjernice za obradu pritužbi u organizaciji ; Tehnička korekcija 1
Опште информације
                    Статус: Повучен                
                
                    Број страна: 1
            
                    Језик: Енглески
                
                    Издање: 1.
            
                    Метода усвајања: Proglašavanje                
                
                    Датум објаве: 01.07.2010                
            Технички комитет:
                
            ...
        Апстракт
Животни циклус
...
        Изворни документ и степен усаглашености
- ISO 10002:2004/Cor 1:2009, идентичан