Institut za standardizaciju BiH objavio je metodom prijevoda prvo izdanje bosanskohercegovačkog standarda BAS ISO 10013:2022, Sistem upravljanja kvalitetom – Smjernice za dokumentirane informacije.

Standard BAS ISO 10013:2022 pruža smjernice za razvoj i održavanje dokumentiranih informacija potrebnih za podršku efektivnom sistemu upravljanja kvalitetom, prilagođenom specifičnim potrebama organizacije. Standard se također može koristiti za podršku drugim sistemima upravljanja, npr. sistemu upravljanja okolinom ili zdravljem i sigurnošću na radu.

Dokumentirane informacije su informacije koje organizacija i medij na kojem se nalaze trebaju kontrolirati i održavati. Dokumentirane informacije mogu se koristiti za komunikaciju, za pružanje objektivnih dokaza ili za razmjenu znanja. Dokumentirane informacije omogućavaju očuvanje znanja i iskustva organizacije i mogu stvoriti vrijednost za podršku u poboljšanju proizvoda ili usluga.   

Dokumentirane informacije mogu se odnositi na ukupne aktivnosti organizacije ili na odabrani dio tih aktivnosti, npr. specificirani zahtjevi u zavisnosti od prirode proizvoda i/ili usluga, procesa, ugovornih zahtjeva, zakonskih i regulatornih zahtjeva, konteksta same organizacije. Važno je da sadržaj dokumentiranih informacija bude u skladu sa zahtjevima standarda koje namjeravaju zadovoljiti.