Institut za standardizaciju BiH objavio je metodom prijevoda prvo izdanje bosanskohercegovačkog standarda BAS ISO 10013:2022, Sistem upravljanja kvalitetom – Smjernice za dokumentirane informacije.

Standard BAS ISO 10013:2022 pruža smjernice za razvoj i održavanje dokumentiranih informacija potrebnih za potporu učinkovitom sustavu upravljanja kvalitetom, prilagođenom specifičnim potrebama organizacije. Standard se također može koristiti za potporu drugim sustavima upravljanja, npr. sustavu upravljanja okolišem ili zdravljem i sigurnošću na radu.

Dokumentirane informacije su informacije koje organizacija i medij na kojem se nalaze trebaju kontrolirati i održavati. Dokumentirane informacije mogu se koristiti za komunikaciju, za pružanje objektivnih dokaza ili za razmjenu znanja. Dokumentirane informacije omogućuju očuvanje znanja i iskustva organizacije i mogu stvoriti vrijednost za potporu u poboljšanju proizvoda ili usluga. 

Dokumentirane informacije mogu se odnositi na ukupne aktivnosti organizacije ili na odabrani dio tih aktivnosti, npr. specificirani zahtjevi u ovisnosti o prirodi proizvoda i/ili usluga, procesa, ugovornih zahtjeva, zakonskih i regulatornih zahtjeva, konteksta same organizacije. Važno je da sadržaj dokumentiranih informacija bude u skladu sa zahtjevima standarda koje namjeravaju zadovoljiti.