Терминолошки рјечник стандардизације
| Област стандардиззације | Основни стандарди |
|---|---|
| Teхнички комитет | BAS/TC 3- Управљање квалитетом и обезбјеђење квалитета |
| Термин (ЕН) | complaint |
| Дефиниција (ЕН) | expression of dissatisfaction, other than appeal (6.4), by any person or organization to a conformity assessment body (2.5) or accreditation body (2.6), relating to the activities of that body, where a response is expected |
| Термин (ФР) | |
| Дефиниција (ФР) | |
| Термин (ДЕ) | Beschwerde |
| Дефиниција (ДЕ) | |
| Термин (БС) | prigovor |
| Дефиниција (БС) | izražavanje nezadovoljstva, drugačijeg nego što je žalba (6.4), od bilo koje osobe ili organizacije, tijelu za ocjenjivanje usklađenosti (2.5) ili tijelu za akreditiranje (2.6), koje se odnosi na aktivnost tog tijela a od kojeg se očekuje odgovor |
| Термин (ХР) | prigovor |
| Дефиниција (ХР) | izražavanje nezadovoljstva, drugačijeg nego što je žalba (6.4), od bilo koje osobe ili organizacije, tijelu za ocjenjivanje sukladnosti (2.5) ili tijelu za akreditiranje (2.6), koje se odnosi na aktivnost tog tijela a od kojeg se očekuje odgovor |
| Термин (СР) | приговор |
| Дефиниција (СР) | изражавање незадовољства, другачијег него што је жалба (6.4), од било које особе или организације, тијелу за оцјењивање усаглашености (2.5) или тијелу за акредитацију (2.6), које се односи на активност тог тијела а од ког се очекује одговор |
| Датум | 2016-02-08 |
| Стандарди | BAS EN ISO/IEC 17000:2006 BAS EN ISO/IEC 17000:2011 BAS EN ISO/IEC 17000:2011 |