Терминолошки рјечник стандардизације

Област стандардиззацијеОсновни стандарди
Teхнички комитетBAS/TC 3- Управљање квалитетом и обезбјеђење квалитета
Термин (ЕН)complaint
Дефиниција (ЕН)expression of dissatisfaction by any person or organization to a laboratory (3.6), relating to the activities or results of that laboratory, where a response is expected [SOURCE: ISO/IEC 17000:2004, 6.5, modified — The words “other than appeal” have been deleted, and the words “a conformity assessment body or accreditation body, relating to the activities of that body” have been replaced by “a laboratory, relating to the activities or results of that laboratory”.]
Термин (ФР)
Дефиниција (ФР)
Термин (ДЕ)
Дефиниција (ДЕ)
Термин (БС)
Дефиниција (БС)
Термин (ХР)
Дефиниција (ХР)
Термин (СР)prigovor
Дефиниција (СР)iskaz nezadovoljstva bilo koje osobe ili organizacije upućen laboratoriji (3.6), u vezi sa aktivnostima ili rezultatima te laboratorije, na koji se očekuje odgovor [IZVOR: ISO 17000:2004, 6.5 – modifikovano – Riječi „osim žalbe” su izbrisane i riječi „tijela za ocjenjivanje usaglašenosti ili akreditaciono tijelo” zamijenjene su riječima „laboratorija, u vezi sa aktivnostima ili rezultatima te laboratorije”.
Датум2018-05-25
СтандардиBAS EN ISO/IEC 17025:2018