U okviru Programa jačanja javnih institucija u Bosni i Hercegovini koji provodi i implementira Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ), za partnerske organizacije iz Bosne i Hercegovine organiziran je studijski posjet međuinstitucionalne radne skupine za upravljanje kvalitetom europskim gradovima Brisel i Mastriht od 5. do 9. lipnja 2016. godine. Institut za standardizaciju Bosne i Hercegovine predstavljali su Aleksandar Cincar, ravnatelj Instituta i Miljan Savić, stručni savjetnik za standardizaciju ISO/CEN.

Cilj studijskog posjeta bio je da se predstavnici iz partnerskih institucija Bosne i Hercegovine upoznaju s dobrom praksom primjene sustava upravljanja kvalitetom u javnoj upravi primjenom standarda EN ISO 9001 ili CAF modela, mjerenja zadovoljstva korisnika, mjerenja zadovoljstva zaposlenika i dr.

U okviru studijskog posjeta organiziran je jednodnevni obilazak Europskog instituta za javnu upravu (EIPA) u Mastrihtu. Europski institut za javnu upravu pruža kvalitetne usluge za razvoj kapaciteta državnih službenika u Europskoj uniji.

U okviru studijskog posjeta organiziran je obilazak Zavoda za standardizaciju Belgije za predstavnike Instituta za standardizaciju BiH koji je bio od velikog značaja za razmjenu iskustava i dobrih praksi. Sva saznanja o rješenjima koja su napredna i primjenjiva nastojat ćemo implementirati u Institutu za standarizaciju Bosne i Hercegovine kako bi poboljšali postojeće procese rada,  proizvode i usluge koje Institut nudi svojim korisnicima.