| Definition (EN) | group of people and facilities with an arrangement
of responsibilities, authorities and relationships
EXAMPLE Company, corporation, fi rm, enterprise,
institution, charity, sole trader, association (3.1), or parts or combination thereof.
NOTE 1 This International Standard pertains to different
types of organizations, each with very different roles
in the dispute (3.6) resolution process. They include
organizations that have unresolved complaints (3.3),
providers (3.9) of dispute resolution, and associations
(3.1) that provide or sponsor dispute-resolution processes.
For convenience, in this International Standard, the term
“organization” used alone means the entity against which
an unresolved complaint has been made and that is now
or can be in the future a party to a dispute. The terms
“provider” and “association” are used to describe the
other types of organizations.
NOTE 2 Adapted from ISO 9000:2005, 3.3.1. |
|---|
| Definition (SR) | grupa ljudi, objekata i pripadajuće opreme, sa
uspostavljenim odgovornostima, ovlašćenjima i
odnosima
PRIMJER Kompanija, korporacija, firma, preduzeće,
institucija, humanitarna organizacija, trgovinska
organizacija, udruženje (3.1) ili njihovi dijelovi, odnosno
njihova kombinacija.
NAPOMENA 1 Ovaj međunarodni standard se odnosi na
različite vrste organizacija, svaka sa vrlo različitim pravilima
u procesu rješavanja sporova (3.6). Oni uključuju
organizacije koje imaju neriješene prigovore (3.3), posrednike
(3.9) u rješavanju prigovora, udruženja (3.1) koja
posreduju ili sponzorišu (organizuju-fi nansiraju) proces
rješavanja. Za primjenu, u ovom međunarodnom standardu,
termin »organizacija« korišten je samo kao način
prema entitetu kojem je neriješen prigovor i koji je sada ili
može biti strana u sporu. Termini ,«posrednik«, i »udruženje
« korišteni su da opišu druge vrste organizacija.
NAPOMENA 2 Prerađen termin iz ISO 9000:2005, 3.3.1. |
|---|
