Terminološki rječnik standardizacije
| Oblast standardizacije | Osnovni standardi |
|---|---|
| Tehnički komitet | BAS/TC 3- Upravljanje kvalitetom i osiguranje kvaliteta |
| Termin (EN) | complaint |
| Definicija (EN) | expression of dissatisfaction, other than appeal (6.4), by any person or organization to a conformity assessment body (2.5) or accreditation body (2.6), relating to the activities of that body, where a response is expected |
| Termin (FR) | |
| Definicija (FR) | |
| Termin (DE) | Beschwerde |
| Definicija (DE) | |
| Termin (BS) | prigovor |
| Definicija (BS) | izražavanje nezadovoljstva, drugačijeg nego što je žalba (6.4), od bilo koje osobe ili organizacije, tijelu za ocjenjivanje usklađenosti (2.5) ili tijelu za akreditiranje (2.6), koje se odnosi na aktivnost tog tijela a od kojeg se očekuje odgovor |
| Termin (HR) | prigovor |
| Definicija (HR) | izražavanje nezadovoljstva, drugačijeg nego što je žalba (6.4), od bilo koje osobe ili organizacije, tijelu za ocjenjivanje sukladnosti (2.5) ili tijelu za akreditiranje (2.6), koje se odnosi na aktivnost tog tijela a od kojeg se očekuje odgovor |
| Termin (SR) | приговор |
| Definicija (SR) | изражавање незадовољства, другачијег него што је жалба (6.4), од било које особе или организације, тијелу за оцјењивање усаглашености (2.5) или тијелу за акредитацију (2.6), које се односи на активност тог тијела а од ког се очекује одговор |
| Datum | 2016-02-08 |
| Standardi | BAS EN ISO/IEC 17000:2006 BAS EN ISO/IEC 17000:2011 BAS EN ISO/IEC 17000:2011 |